Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Präambel

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und damit verbundene Dienstleistungen, die über die Website livivorae.com von LIVIVORAE abgegeben werden.

Vertragspartner bei Bestellungen über diese Website ist:

LIVIVORAE
310 BUCHANAN DR
COATESVILLE, PA 19320
United States

Telefon: +1 (908) 723-9163

E-Mail: studio@livivorae.com

Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Website einsehen.

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und damit verbundenen Dienstleistungen, die über die Website livivorae.com erfolgen.

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Der Begriff „Kunde“ umfasst sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2. Benutzerkonto und Nutzung der Website

Sie können auf unserer Website ein Kundenkonto erstellen oder als Gast bestellen.

Bei der Registrierung eines Kontos sind Sie verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen sowie Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Die Nutzung der Website in einer Weise, die den Betrieb, die Sicherheit oder die Stabilität der Website beeinträchtigen könnte, ist untersagt.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten einzuschränken, zu sperren oder zu löschen, sofern Verstöße gegen geltendes Recht, diese Bedingungen oder missbräuchliches Verhalten festgestellt werden.

Wir übernehmen keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website, bemühen uns jedoch um einen ordnungsgemäßen Betrieb. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Vor dem Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingaben jederzeit zu überprüfen und zu korrigieren.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese dient ausschließlich der Bestätigung des Bestelleingangs und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen insbesondere in folgenden Fällen abzulehnen:

• fehlende Warenverfügbarkeit;

• fehlgeschlagene Zahlung;

• offensichtliche Preis- oder Produktfehler;

• Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder rechtswidriges Verhalten;

• Unmöglichkeit der Lieferung;

• sonstige gesetzlich zulässige Gründe.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Bestellinformationen und diese AGB werden Ihnen mit der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt.

4. Zahlungsmethoden und Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.

Derzeit verfügbare Zahlungsmethoden können insbesondere sein:

• Visa;

• Mastercard.

Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei fehlgeschlagener Zahlung, Verdacht auf Betrug, technischen Problemen oder anderen berechtigten Gründen abzulehnen.

Bestellinformationen, Rechnungen und Vertragsunterlagen werden in der Regel elektronisch an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Im Falle einer genehmigten Stornierung, Rückgabe oder Rückerstattung wird der Betrag innerhalb eines angemessenen Bearbeitungszeitraums auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Die Bearbeitungsdauer der Rückerstattung kann abhängig von Visa, Mastercard und der jeweiligen Bank variieren und in der Regel 10 bis 15 Werktage betragen.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Verfahren finden Sie unter Abschnitt 8 „Widerrufsbelehrung“.

6. Freiwilliges Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass:

• die Ware lediglich geprüft wurde;

• die Ware vollständig und unbeschädigt ist;

• die Originalverpackung möglichst erhalten bleibt.

Dieses freiwillige Rückgaberecht berührt nicht die gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte der Verbraucher.

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, trägt der Verbraucher die Rücksendekosten im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts.

Für Rückgabeanfragen kontaktieren Sie bitte:

LIVIVORAE
310 BUCHANAN DR
COATESVILLE, PA 19320
United States

E-Mail: studio@livivorae.com

Telefon: +1 (908) 723-9163

7. Anwendbares Recht

Soweit gesetzlich zulässig, gilt für diese Bedingungen und sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Wenn Sie Verbraucher sind und zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates gelten, bleiben diese unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

8.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) informieren:

LIVIVORAE
310 BUCHANAN DR
COATESVILLE, PA 19320
United States

E-Mail: studio@livivorae.com

Telefon: +1 (908) 723-9163

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

8.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Sie haben die Waren spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, tragen wir die Kosten der Standardrücksendung.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

8.3 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Empfänger:

LIVIVORAE
310 BUCHANAN DR
COATESVILLE, PA 19320
United States

E-Mail: studio@livivorae.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

— Bestellt am () / erhalten am ()

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Lieferung und Versand

Die Lieferzeiten richten sich nach den Angaben auf der Website oder in der Bestellbestätigung.

Bei Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs (z. B. Lieferkettenprobleme, Transportverzögerungen oder höhere Gewalt) verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.

Sollte ein Produkt dauerhaft nicht verfügbar sein, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

Für die Nichterfüllung vertraglicher Pflichten aufgrund höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung.

10. Verbraucherstreitbeilegung und sonstige Informationen

10.1 Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) bereit.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10.2 Produktempfehlungen und Sortierung

Zur Verbesserung der Benutzererfahrung können Produkte anhand verschiedener Kriterien sortiert oder empfohlen werden, beispielsweise nach Beliebtheit, Preis, Lagerbestand, Nutzerverhalten oder Relevanz.

11.Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

Soweit in diesen Bedingungen nichts anderes geregelt ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften des deutschen Rechts.